Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
Hatályos: 2026. január 1. · MesterGumi Kft.
1. A szolgáltató adatai
Név: MesterGumi Kft. Székhely és telephely: 1103 Budapest, Gyömrői út 84. Adószám: 12345678-2-42 · Cégjegyzékszám: 01-09-123456 E-mail: [email protected] · Telefon: +36 1 234 5678 Tárhelyszolgáltató: Példa Hosting Zrt., 1132 Budapest, Váci út 12.
2. Az ÁSZF hatálya
A jelen ÁSZF a MesterGumi Kft. által üzemeltetett mestergumi.shop weboldalon keresztül nyújtott szolgáltatásokra és a webáruházban leadott megrendelésekre vonatkozik. A megrendelés leadásával a Vásárló elfogadja a jelen feltételeket. Az ÁSZF a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet és a Ptk. rendelkezésein alapul.
3. A megrendelés menete
A Vásárló a kiválasztott termékeket a kosárba helyezi, majd a pénztárban megadja a számlázási és szállítási adatokat, kiválasztja a fizetési és átvételi módot. A „Megrendelés elküldése” gomb megnyomása fizetési kötelezettséggel járó ajánlatot jelent. A rendelésről automatikus visszaigazoló e-mailt küldünk 48 órán belül; a szerződés ennek megérkezésével jön létre.
4. Árak és fizetés
A feltüntetett árak forintban értendők és tartalmazzák az áfát. A szállítási díj a pénztárban külön jelenik meg. Elfogadott fizetési módok: online bankkártya, utánvét (+590 Ft), banki átutalás, valamint készpénz és kártya a telephelyen. Nyilvánvaló ár- vagy elírási hiba esetén a szerződéstől elállhatunk, a már megfizetett összeget haladéktalanul visszatérítjük.
5. Szállítás és átvétel
A raktáron lévő termékeket 1–3 munkanapon belül futárszolgálattal kézbesítjük, vagy telephelyünkön díjmentesen átvehetők. 100 000 Ft feletti rendelés esetén a kiszállítás ingyenes. Az átvételkor kérjük a csomag sértetlenségének ellenőrzését; sérülés esetén kérjük, vetessen fel jegyzőkönyvet.
6. Elállási jog
A fogyasztó a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől. Az elállási szándékot egyértelmű nyilatkozattal kell jelezni az [email protected] címen. A visszaküldés költsége a fogyasztót terheli. Felszerelt, használt abroncsot nem áll módunkban visszavenni. Részletek az Elállási tájékoztatóban.
7. Szavatosság, jótállás
A hibás teljesítésért kellékszavatossággal tartozunk. Gyártói hiba esetén az abroncsokra 24 hónap garanciát biztosítunk. A szervizmunkákra 6 hónap garanciát vállalunk. A jótállási igény érvényesítéséhez a számla bemutatása szükséges.
8. Panaszkezelés és jogorvoslat
Panaszát írásban vagy telefonon fogadjuk, azt 30 napon belül kivizsgáljuk. Békéltető testület: Budapesti Békéltető Testület, 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. Fogyasztóvédelmi hatóság: a lakóhely szerint illetékes kormányhivatal. Online vitarendezés: ec.europa.eu/odr.